品质与服务

产品 100% 试水进料检验制程巡检 (1)制程巡检 (2)

品质管控及流程:

方特卫浴本着“业务核心是品质”的信念,严格按照ISO9001质量管理体系要求及流程进行品质管控

建立品质管理系统,建立品质管理手册,设定品质检验标准,完善品控文件。遵守产品从进料检验IQC,制程检验IPQC到成品检验FQC的完整流程。

对于品质异常进行及时而有效的反馈及处理:

(1)记录投诉内容,如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。

(2)判断投诉是否成立

(3)确定投诉处理责任部门

(4)责任部门分析投诉原因

(5)公平提出处理方案:依据实际情况,参照客户的投诉要求,提出解决投诉的具体方案。如退货、换货、维修、折价、赔偿等。

(6)提交主管领导批示:针对客户投诉问题,主管领导应对投诉的处理方案一一过目,并及时做出批示。根据实际情况,采取一切可能的措施,尽力挽回已经出现的损失。

(7)实施处理方案

(8)总结评价:对投诉处理过程进行总结与综合评价,吸取经验教训,并提出改善对策,从而不断完善企业的经营管理和业务运作,提高客户服务质量和服务水平,降低投诉率。

OEM/ODM服务
作为高品质无铅龙头生产商, 专业OEM/ODM配套工厂,我司拥有一支经验丰富、实力雄厚的研发团队,为客户提供最快速、最专业的产品分析、设计、开发、改良及技术设计创新等服务。

公司设备概览:

名称规格单位数量
注塑机200T/160T/120T/80T4
模具铣床M3/M4/M54
电火花450机型,行程300*210*270,重复定位精度2um2
油压机Y160M  max:60T1
磨床5GM450   精度0.001u3
盐雾测试机NSS/AASS/CASS多功能试验机2
爆破测试机爆破压力最大100Kg1
流量测试机压力最大8Kg,流量精度0.00001L1
二次元投影仪0.7-4.5X变焦,精密度0.0001mm1
寿命测试机数控阀芯、花洒、硬质出水管、抽拉软管等测试1
恒温恒湿机双压缩机,温度范围-40℃~180℃1
多功能电解测厚仪厚度范围0.2~40um,准确度±10%,复现精度≤5%1
移印机双色穿梭式移印机,最快1500pcc/nr1
试水测试设备最大25Kg多功能双水路试水机3


设计研发专利

售后服务